Fraktvillkor
Vi levererar för närvarande endast inom Sverige. Fraktkostnaden beror på varans vikt, se postens tabell under Fraktpriser.
Prisvillkor
Vi reserverar oss för eventuella prisfel. Har du köpt en produkt till ett felaktigt pris meddelas du om detta och du får tillbaka dina pengar. Inga kostnader utöver de som står på ordersedeln tillkommer.
Betalningsvillkor
Hos Hantverk och Smide betalar du förskott, produkten levereras efter att betalning är gjord.
Frakt debiteras enligt Postens gällande prislista. För ej utlösta försändelser debiteras frakt och returfrakt
Leveransvillkor
Du får normalt ditt paket på posten inom 2-8 arbetsdagar, såvida inte annat angetts. Dina varor levereras med brev, vid beställning över 2000 g levereras varan med postpaket. Leveranstiderna ovan är angivna med undantag för oförutsedda förseningar hos Posten. Leveransproblem som vi känner till får du information om ifall du lämnat en e-mailadress där vi kan kontakta dig.
Öppet köp
Du har öppet köp på alla produkter i 14 dagar efter mottagen vara. Detta gäller endast obruten förpackning eller orörd vara när förpackning saknas. Har du gjort ett köp du ångrar skickar du tillbaka varan. Glöm inte att bifoga kvittokopia, ditt kontonummer och dina addressuppgifter. Observera att du inte får tillbaka eventuella fraktkostnader eller postförskottsavgifter.
Personuppgifter
Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister. Tiliting är ansvarig för de personuppgifter som Du har lämnat till oss. Dessa uppgifter kommer inte under några omständigheter lämnas eller säljas vidare! Vill du inte att dina personuppgifter skall lagras kan du även maila eller skicka din beställning via kontaktformuläret.
Har du frågor eller funderingar? Tveka inte att kontakta oss